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超越自动化,用友BIP采购云打造Human-AI协作新范式
2025年3月14日

当企业争相考虑如何将DeepSeek本地部署时,却忽略了“AI不是代码堆砌,而是业务共生”的本质。


用友BIP以“AI原生+业务基因”双螺旋架构,为企业CPO提供开箱即用、无缝进化、一体两面的智能体“智友(YonMate)”。


无需从零训练大模型,无需重构系统,让“智友(YonMate)”带着37年的行业Know-how,直接嵌入采购业务应用!

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AI+采购场景应用新突破

超越自动化,实现采购中Human-AI的协作


破解“通用大模型≠业务专家”困局

采购专业人员面临着一个持续的平衡工作 : 管理数千份采购需求申请、确保合规性和提高成本效率,同时保持利益相关者的一致性。最近的一项研究表明,人工采购工作流程消耗了专业人员近 40% 的时间,导致错误、延迟和效率低下。


DeepSeek虽强,却读不懂企业特有的“物料编码规则”“比价公式”“供应商分类分级逻辑”,并不能提高采购人员作业效率。用友BIP采购云并通过1000+大中型企业采购场景沉淀,推出【智友(YonMate):智能采购助理】,帮助企业采购部门的数智化转型。



双人探戈:CPO与智友(YonMate)

共舞与AI共事的一天



Linda,一家大型制造公司的采购主管。Linda 管理供应商申请,确保采购政策合规性,并制定采购策略。以下是 AI 驱动的智友(YonMate)如何改变她的日常工作流程并增强她的专业知识。


使用对话式 AI 跟踪供应商开发完成率

上午9:00

公司新品上市时间已经确定,昨天会议上提到其中一个关键部件供应商开发进度还需要跟进。


没有 AI:

Linda 的早晨首先筛选散布在电子邮件、电子表格和 ERP 系统中的新品供应商认证进度情况。她分别与新品PM、研发部负责人等一一再确认技术验证条目,检查错误、缺失数据和策略合规性。这项繁琐的任务通常会延迟审批并让利益相关者感到沮丧。


使用 AI:

Linda 登录BIP采购云系统,通过智友(对话式 AI)输入自然语言,了解该部件供应商开发进度,系统已经:

• 调取昨天下午SQE提交的供应商DFMEA和CP;

• 使用自然语言处理 (NLP) 自动提供供方制程能力评估报告;


Linda根据对应智友(对话式AI)提供的供应商制程能力的评估,以及样件公差合理性,通过智友(对话式AI)敦促研发部更改图纸。一键式加快了供应商开发工作流程,使她能够专注于更高的优先级。


成果:

Linda 将关键新品供应商开发验证的内部协作时间缩短了 70%,节省了以前因人工跨部门协同会议审核而损失的时间。利益相关者可以享受无摩擦的采购体验和更快的申请审批。


智友推荐供应商,加快供应商选择

上午10:00

公司的生产部门周一提出备件采购需求,采购员已经发布RFQ,智友今天早上提醒已经接到五家供应商的报价。


没有 AI:

Linda 等待采购员在一周后提供一份供应商比价分析对比邮件,并提请采购委员会做审批决策,确定供方。但是这当中有一家供应商是某进口备件的国内代理商,刚刚进入供方库,尚未有与公司合作历史记录,Linda 需要问 Alan 提供该供方的认证审核报告。


使用 AI:

Linda 登录BIP采购云系统,在工作台的提示消息中,直接点击进入智友(对话式 AI),并让其提供供应商推荐,此时系统已经:

•  基于历史价格,分别出具四家供方该备件的历史成交价格,确定本次报价是否存在偏差;

•  自动提供新供方审核报告并附上3rd风险报告,分析报价成本构成及其合理性建议;

•  提供推荐的供应商名称。

Linda根据对应智友(对话式AI)提供的信息,快速做成供应商选择决策。



成果:

Linda 将备件供应商选择的时间大幅缩短,并提前预知供应商风险信息、做好采购成本控制。


更快的合同审批和符合政策的流程

午间12:00

传动轴供应商合同已经在系统中提交,由于年降,供应商希望获得更好的付款协议,改善自身的资金周转。这也是今年采购年降策略制定时候允许的。


没有 AI:

审批成为瓶颈,因为 Linda 根据策略手动检查申请并跟踪审批。缺乏自动警报该付款协议是否合规,通常会导致延迟。


使用 AI:

•  嵌入式合同合规审查策略管理可在合同的每个阶段自动实施。

•  Linda 会收到紧急审批的主动警报,并标记不合规的条款,要求供方调整。

•  实时通知让法务部门了解情况,从而提高部门之间的一致性。



例如,调用合同审查时,标记为不合规供应商条款的申请会触发警报。Linda 审查 AI 生成的建议以批准、拒绝或更新申请,从而节省数小时的来回沟通。

加强供应商协作和风险管理

下午14:00

Linda今天下午接到SQE反馈,PO0920901订单按目前供应商生产进度,预计会延期一周时间,SQE建议尽快做好临时预案。


没有 AI:

Linda 依靠手动报告来评估供应商。发现风险(如供应商延迟、财务不稳定或违反政策)需要大量的工作和过时的数据。


使用 AI:

• AI 驱动的供应商建议根据成本、绩效和合规性历史记录对供应商进行再评分。

• Linda 会收到实时风险警报,例如供应商因经济不稳定而面临风险,AI 会建议备用供应商,启动紧急采购程序。

• 紧急采购流程进入准备状态,可以随时通知新供应商,最大限度地减少了延迟并改善了内部和外部的协作。


例如,当关键供应商面临延迟时,AI 会推荐定价和时间表相当的备用供应商。Linda 批准了替代方案,确保业务连续性而不会中断。



           

成果:

Linda 及早发现风险并提高供应商绩效,促进更强大的协作。采购流程变得主动而不是被动。


与智友(YonMate) 进行战略采购规划

下午17:00


             

今天下午发生的供应商延迟导致触发紧急采购程序,虽然已经通过备用供应商规避了中断风险,但是需要进一步复盘,做好规划避免重蹈覆辙。


没有 AI:

Linda 努力从分散的采购数据中获得洞察,这限制了她做出数据支持的战略决策的能力。


使用 AI:

• 通过实时控制面板的有关支出分析、供应商绩效和合规性趋势的可行见解,了解到白天发生的供应商延迟事故,核心是对良品率定义出现偏差造成。

• 通过对该品类良品率过去情况分析,需要与SQE、研发部在第二天约谈供应商进行讨论相关改善要求,使 Linda 能够使采购策略与业务目标保持一致。


凭借这种洞察力,Linda 启动了一项有针对性的策略来优化支出并重新谈判供应商合同,下班前自动发出一份第二天的供应商业务复盘会议(BR)邮件。


成果:

Linda 以清晰、有数据支持的采购优化路线图结束了她的一天。AI 驱动的洞察使她能够从事务性任务转向高价值的战略规划。


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关键要点:AI 与CPO一起,共同推动企业采购智能化进程

到一天结束时,Linda 感觉到有一位无形的同事在帮助她,她可以自动化接收工作流程,提高合规性,并提供可行的见解,使她能够抢占先机,专注于战略、创新和供应商协作。


关键要点:


1. 无差错的申请处理

 AI 验证和纠正接收请求,确保准确性,同时让人类专注于监督。


2. 合规政策遵循批准

 嵌入式 AI 策略检查可确保每个阶段的合规性,从而减少瓶颈并缩短审批时间。


3. 供应商优化和风险缓解

• AI 驱动的供应商评分和主动风险警报使采购专业人员能够做出更明智、更快速的决策。


4. 专注于战略工作

 通过自动执行重复性任务,采购领导者可以将更多时间用于供应商谈判、支出优化和创新。


5. 增强协作

• 实时通知和 AI 洞察提高了采购、财务和供应商之间的一致性。


6. 满足不断增长的需求的可扩展解决方案

 AI 驱动的采购系统可适应波动的业务需求,确保无缝的采购工作流程,而不会增加运营负担。


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