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用友网络总裁黄陈宏:中国企业软件的五大市场机遇
2025年3月12日

当前,席卷全球的AI技术浪潮,正在深度重构商业格局。在国内市场上,随着数智化经济蓬勃发展和信创产业全面深化,企业的数智化转型进程也在2025年迈入了深水区。

市场对企业的运营和管理的需求,已经向着数据驱动、智能运营的方向进发,并呈现爆发式增长。这是所有软件企业面临的时代课题,也是必须把握住的机遇。

用友作为行业龙头,一举一动,都是产业界关注的焦点。2025年伊始,用友将公司的发展愿景升级为“全球前三的企业软件与智能服务提供商”,这其中,蕴含着用友对于未来怎样的战略考量?

在近日召开的以“智领全球 · 共赢BIP”为主题的2025用友全球生态大会上,1000多家用友生态伙伴齐聚一堂,共话企业数智化生态新发展与合作共赢。用友网络总裁黄陈宏博士在会上,也阐释了用友实现发展愿景的背景、基础,以及战略。他也进一步提出,在全球经济格局加速重构的关键期,中国企业软件业有五大市场机遇。

01 “全球前三的目标,用友如何实现?

升级公司发展愿景,意味着用友给自己提出了一个“新高度”的目标。用友凭什么能做到这些?

“国产企业软件+国产大模型是一个拐点。”用友网络总裁黄陈宏博士表示。

人工智能大模型带来了全新的科技变革。从ChatGPT横空出世,到今年DeepSeek异军突起,大模型技术实现了革命性的突破,也加速和各行业的数智化进程相融合。在黄陈宏看来,数智化时代,海内外企业服务产业站在了同一条起跑线上,大模型给整个行业带来了机遇,也为用友创造了弯道超车的时机。

用友也拥有抓住这次机会的底层基础。

黄陈宏博士提出,用友已具有三大优势:首先,用友在企业软件行业已经拥有37年的发展沉淀,服务了超过百万的企业客户;其次,用友是业内最早提出“数智化”理念的企业,是数智化产业领航者;最后,黄陈宏强调,用友注重产品创新,“八年磨一剑”研发出了BIP商业创新平台,现在用友BIP已经成为数智时代领先的企业软件。用黄陈宏的话说就是,“一切底气在于BIP产品的成熟性、先进性和原生性”。

在此基础上,为了实现“全球前三”的目标,用友明确了公司新时期的发展战略:客户成功、生态共荣、全球市场、AI至上、产品第一、交付革新。其中,AI一直是过去几年用友研发的重点,这次AI至上战略的提出,可以看出用友在AI方面的推进将会更强、速度更快。

黄陈宏提到,现在人工智能技术正飞速发展,是所有企业享受AI发展红利的时候。

早在2023年7月,用友就正式发布了企业服务大模型YonGPT 1.0,并在2024年8月更新了YonGPT 2.0版本。

今年2月6日,用友BIP全面上线以DeepSeek-V3和DeepSeek-R1为基座大模型的智能服务,给客户带来更多的体验和智能。用友也成为企业软件业内首个搭上DeepSeek“快车”的企业。

人工智能已经从2C应用卷向2B企业级应用,但两者存在本质的不同。黄陈宏解释,企业有自己核心业务数据、业务流程、业务管理,要利用AI做出企业决策,对结果的可靠性要求也就更高。

为此,用友率先实现了国产企业软件与国产大模型的强强联合与深度融合创新。在2025用友全球生态大会上,用友发布了“用友BIP企业AI”,全新定义了企业AI的内涵与价值,更为企业提供了从战略规划到执行落地的全链路智能化服务。

何谓企业AI?黄陈宏也讲述了用友对这一概念的定义:是AI技术、AI大模型和企业的业务流程、运营管理的深度融合,能够充分挖掘和利用企业内部和行业核心业务数据,从而全面释放数据的价值和潜能,让企业的决策和运营更智能、更卓越,让商业社会更高效。

会上,用友宣布BIP智友的数智员工2.0正式上线。作为用友BIP企业AI的核心入口,“智友”具备智能规划、自动执行、快速反馈、自主决策等核心能力,不仅能够管理用友预制的1000多个企业业务与管理智能体,还可以管理企业自主开发的智能体。基于智能体技术,让数智员工更加理解用户的意图;利用DeepSeek最新的推理能力,让数智员工更加专业,能力更强;通过全新的智能体开发平台,让企业可以更快地开发数智员工,10分钟就可以让企业轻松上岗一个数智员工。

上云已成为企业数智化转型的关键基础。用友将全力推动BIP三种云部署模式,即公有云、专属云和私有云,以满足不同企业的多样化需求。

目前,已有众多行业领先企业选择了用友BIP。用友将进一步加速云业务的战略发展,全面推动所有业务全栈云解决方案,满足客户对企业AI的需求。

02 抢抓五大市场机遇

用更宏观的目光看待企业软件产业发展时,会发现其正处于一个时代变革的节点。AI浪潮扑面而来,企业站在数智化转型的关口,国产化替代和全球化都在快速推进。“在2025年,我们看到了五大市场战略机会。”黄陈宏博士说,“所有企业都应该一起抓住。”

第一个大的市场机遇,是数智化浪潮。企业数智化转型带来的企业软件升级,是最大、最基本的市场机遇。黄陈宏认为,这个浪潮未来将更加汹涌。

第二大市场机遇则是国产替代的浪潮。黄陈宏总结,在当前国产替代的机会点有三个:对于国产企业软件来说,它们在功能性上已经追赶上了世界主流的软件企业的解决方案;其次是AI大模型带来的机会;第三则是信创带来的国产替代需求。

近年来,越来越多的中国大型及超大型企业,包括央国企及头部民企,正陆续把原来使用的国际厂商系统升级到中国新一代企业软件。截至目前,已有5.8万多家大中型企业选择用友BIP。

“无论是从经验,还是技术,以及产品功能、架构上来讲,用友BIP都是国产替代的第一选择,能够替代不同的解决方案,包括业务复杂的行业头部企业最核心的ERP系统。”黄陈宏指出。

第三大机遇就是全球化。在新时期,全球化已经成为企业迈向世界一流的必由之路。

黄陈宏提到,现在全球化的内涵已经拓展,企业不仅要走出去和海外用户“做生意”,还需要实现全球化运营,融入当地的生态系统。其中的难度可想而知,企业唯一的破局之道,就是采用数智化解决方案。

用友是中国企业软件厂商中出海最早、全球化基础最好的厂商之一,从2023年开始推进全球化2.0战略,用友BIP产品的全球化及本地化能力不断增强,适配多国财税和劳动法规。用友设立了新加坡数据中心,保障数据安全隐私合规;在服务网络方面,已在海外建立了12个业务机构提供本地化服务,是企业全球化数智平台与应用软件的领先提供商。

黄陈宏举例称,在今年冲刺港股的“奶茶之王”,海外门店截至去年9月底已超4800家,其财务管理解决方案就是和用友合作搭建的。

在新的地缘政治和中国数智商业快速发展的背景下,跨国公司在华企业都在构建满足中国业务开展需要独立的数智化系统,也为软件企业提供了巨大的市场机遇。

跨国公司在华企业对系统的领先性、本地化、安全性、可靠性要求高,用友BIP凭借本地化优势和技术创新能力,能够提供满足复杂需求的本地化方案,助力跨国公司在华企业实现基于数智化的高效运营和业务创新。

目前,用友BIP已成功服务蒂森克虏伯(中国)、埃克森美孚中国、Mayoly、欧莱雅等众多跨国公司的在华企业的数智化系统建设。

第五大机遇,是来自政策指引方面的机会。为推进中国企业的数智创新和管理进步,国家相关部门近年来发布了一系列政策,为企业数智化转型按下加速键。

机会的窗口已经打开,但这同时也代表着挑战。用友的目标也是实现产业链共同发展,更加重视与各类生态伙伴的合作,也就显得更为重要。

在2025用友全球生态大会上,用友联合17家伙伴,成立了“逐浪出海生态联盟”,以共同服务中企出海及全球企业数智化,并加速推进中国企业软件和专业服务厂商的出海发展。

黄陈宏也对与会的生态伙伴们提出了期望。“希望伙伴们和用友一起,进一步提高服务客户的能力,一起为客户创造更多价值。”他说。

中国软件产业又一次站在转型、提高、发展的十字路口。以用友作为领军者的软件企业们正在探索行业创新发展的新方向,它们的肩上,也担负起了整个产业前行的期待。


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