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数智化转型:企业服务革新的双引擎
2024年8月6日

数智化,这一融合了数字化和智能化的创新理念,正在深刻地重塑着企业服务的面貌。它不仅仅是一种技术革新,更是一种业务模式和组织结构的全面革新。在数字化的基础上,智能化的引入为企业提供了一个全新的视角,以数据驱动决策,实现更高层次的自动化和优化。

 

数智化的核心动:技术革新与企业效能:

 

数智化的核心在于利用先进的数字技术,如大数据分析、云计算、物联网(IoT)和人工智能(AI),来收集、分析和应用数据,从而提高企业的运营效率、响应速度和创新能力。这种转型不仅涉及到技术层面的升级,还包括企业文化、组织结构和管理流程的变革。

 

随着全球数字经济的蓬勃发展,数智化已成为推动企业持续增长和提升竞争力的关键因素。企业通过数智化转型,能够更好地适应市场变化,实现个性化服务,满足消费者多样化的需求。同时,数智化还能够帮助企业降低运营成本,提高资源配置的效率,增强风险管理能力,从而在激烈的市场竞争中占据有利地位。

 

数智化:企业转型升级的双驱动力

 

数智化的概念涵盖了数字化和智能化两个层面,它们相辅相成,共同构成了企业转型升级的双引擎。数字化是数智化的基础,它涉及将企业的传统业务流程、生产活动和管理方式转化为可量化、可分析的数字信息。这一过程不仅提高了数据的透明度和可访问性,还为数据驱动的决策提供了坚实的基础。

 

数字化的实施,使得企业能够通过高级分析工具,如数据挖掘和模式识别,来洞察业务运作的深层次规律。这些洞察可以转化为具体的行动计划,从而优化资源配置,减少浪费,并提高整体的生产效率。例如,通过实时监控生产线上的数据,企业能够快速识别并解决潜在的生产瓶颈,确保生产流程的顺畅。

 

智能化则是在数字化基础上的进一步发展。它利用人工智能、机器学习和自然语言处理等技术,对收集到的大量数据进行深入分析,从而实现更高层次的自动化和智能化。智能化系统能够模拟人类专家的决策过程,自动执行复杂的任务,如预测市场趋势、优化库存管理、自动化客户服务等。

 

通过智能化,企业不仅能够实现业务流程的自动化,还能够在复杂多变的商业环境中做出快速而精准的响应。例如,通过使用智能算法对客户行为进行分析,企业能够提供更加个性化的产品和服务,满足客户的个性化需求,从而增强客户满意度和忠诚度。

 

此外,智能化还能够提高企业的创新能力。通过对大量数据的分析和学习,企业能够发现新的商业模式和市场机会,开发出创新的产品和服务。这种基于数据的创新,有助于企业在激烈的市场竞争中保持领先地位。

 

数智化通过数字化和智能化的结合,为企业提供了一种全新的运营模式。它不仅能够提高企业的效率和竞争力,还能够促进企业的持续创新和发展。随着技术的不断进步,数智化将继续引领企业服务的革命性变革。

 

用友的数智化愿景:塑造企业未来的创新与实践

 

作为全球领先的企业数智化软件与服务提供商,用友在数年前就洞察到数字化与智能化融合的巨大潜力,并在业界率先提出了“数智化”(数字化+智能化)和“数智企业”的概念。这些概念不仅体现了用友对行业发展趋势的深刻理解,也彰显了其在推动企业转型升级方面的前瞻性和领导力。

 

用友所提出的数智化理念,强调了数字化作为企业转型升级的基础,而智能化则是在此基础上进一步创造新价值的关键。这一理念倡导的是一种全新的商业创新模式,即通过数字和智能技术的结合,实现数据驱动和智能运营,从而为企业带来更高效、更智能的运营模式。

 

用友的数智化解决方案,帮助企业实现全面的数字化管理和智能化运营。这些解决方案不仅提高了企业的运营效率,还增强了企业的市场适应性和创新能力。

 

用友的数智化实践,也得到了业界的广泛认可。通过与各行各业的领先企业合作,用友积累了丰富的经验,形成了一系列成熟的数智化产品和服务。这些产品和服务不仅帮助客户企业实现了数字化和智能化的转型,也为用友自身在数智化领域的领导地位奠定了坚实的基础。

 

用友的数智化战略:驱动企业全方位增长与转型

 

数智商业时代,数智化的推进涉及到企业的方方面面。用友网络董事长兼CEO王文京指出,企业推进基于数智化的商业创新,实际上是ICT技术在企业更全面、更深入、更粘性、价值更高的应用与运行,使能企业收入增长、成本降低、体验增强、质量提高、安全、环保等各方面价值。数智化是路径,最终目标是为了企业实现更强的竞争优势,更高的经营绩效,以及更可持续的发展。

 

用友作为数智化领域的先行者和领导者,通过其先进的产品和服务,已经帮助众多企业实现了数智化转型,提升了企业的核心竞争力。随着技术的不断进步和市场的不断变化,用友网络将继续引领数智化的发展,为企业带来更多的创新机遇和价值增长。

 

用友BIP:全球领先企业数智化建设的首选平台

用友BIP厚积薄发,以专业、领先、高客户价值的产品与服务,成为了中国及全球众多行业领先企业数智化建设的首选平台,被重要央媒誉为企业数智化的“大国重器”。截至目前,已有3.96万家大中型企业选择用友BIP推进数智商业创新,用友BIP的日均服务请求量已经突破10亿次

 

据Gartner研究显示,用友在企业数智化相关的APaaS和ERP SaaS市场占有率位居全球前十,是唯一入围的中国厂商。另据IDC、赛迪顾问研究显示,用友连续多年位居中国APaaS、中国SaaS市场占有率第一,在中国超大型、大型企业应用SaaS市场更是处于绝对领先地位。