在郑州市中心医院、松原中心医院、大同二院、汕大二院等医院，各医院坚决落实做好疫情防控工作的部署要求，积极、及时地开展了各项工作。

在疫情期间，部署于上述几家医院的用友HIS 系统经受了挑战，系统总体运行高效、平稳，对于疫情的防治给予了有力支撑。

以郑州市中心医院为例，为了更好地完成病情的诊断、治疗，郑州市中心医院在除夕即决定成立隔离病房、隔离药房，并在发热门诊建立隔离制度。在收治发热病人之后，医生会根据流行病学史、症状等因素对于病情进行诊断，如果判断是疑似病例，就会安置到隔离区域，在及时接诊患者的同时，避免交叉感染。

在进行隔离的同时，医院诊疗的相关信息化流程也势必发生着改变。为此，用友驻郑州市中心医院项目组成员启动应急支持流程，快速完成更改组织架构、系统程序安装，药房库存导入等工作。在除夕当天就完成系统配置与人员培训，确保第二天正常接诊，强有力的支持了疫情防治工作。

此外，在各医院的统一部署下，用友还积极投入到新型冠状病毒肺炎报销流程改造等工作之中，以切实改善诊疗流程、降低诊疗负担。

北京地区各个医院迅速响应国家号召，组建了委属医院医疗队、市属医院医疗队和国家中医医疗队三只医疗队伍，广大医务工作者迅速投入到支援武汉抗疫战斗。

三只医疗“国家队”组成医院均为用友客户。为了帮助这些医院将精力集中到疫情防治工作中，用友北京分公司医疗团队提供完善的远程支持，24小时开机，为各医院客户提供专属远程服务方案，及时响应医院信息化系统应用问题，为医院客户提供及时有效的信息化支撑。

2月10日后，用友还将进一步提供现场服务保障，用友负责各医院系统的项目经理将主动询问医院客户系统应用情况，主动解决系统问题，主动支撑系统应用。

在用友远程服务期间，北京地区的医院客户有任何系统问题均可拨打下列电话，我们会及时响应并有效解决。

 其它地区医院用户如有任何系统问题，也可联系用友在该地区的医疗业务负责人，或是拨打用友统一客服热线：400-6600-588。

祝愿白衣战士早日取得疫情阻击战的胜利！