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国家能源集团:数字化培训在提升煤矿安全生产中的作用研究
2024年10月29日

   


         
作者:蒋成琳 国家能源集团新疆能源有限责任公司        



       

根据统计数据,在刚刚过去的2023年,全国煤矿共计发生了120次大大小小的安全事故,死伤数以百计,令人深感痛心。煤矿企业的生产安全,不仅仅是企业的大事,更牵连着许多的家庭。古人云“循规蹈矩一日易,遵章守纪千日难”。海恩法则告诉我们,每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。

煤炭企业的生产依赖于法制的健全和技术的进步,但煤矿安全监察员和煤矿从业人员的强制安全培训制度也可以有效提升员工的安全意识,降低事故发生率。

尤其在近年来,随着信息技术的快速发展,数字化培训已成为提升煤矿安全生产的重要手段。本文旨在探讨数字化培训在煤矿安全生产中的应用,并分析其对提高员工安全意识和操作技能的效果。


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煤炭行业安全生产的重要性      


安全工作是煤矿的“天字号”大事,煤炭行业安全生产重于泰山,具有以下重要意义:

1. 保障员工生命安全:煤炭行业是高风险行业,矿工在地下作业面临诸多安全隐患,如瓦斯爆炸、矿井坍塌、水害等。安全生产的首要任务是确保员工的生命安全,避免重大伤亡事故的发生。    

2. 维护企业稳定运营:安全事故往往导致矿井停产整顿,影响企业的正常生产秩序。持续的安全生产能够保障企业稳定运营,减少因事故造成的直接和间接经济损失。    

3. 降低企业经济损失:一旦发生安全事故,除了可能面临巨额的赔偿费用外,企业还可能遭受生产中断、设备损坏、罚款等经济损失。良好的安全生产记录有助于降低这些潜在的经济损失。    

4. 提升企业形象与品牌价值:企业的安全记录直接影响其品牌形象和社会信誉。一个注重安全生产的企业能够赢得客户、合作伙伴和投资者的信任,提升企业形象和品牌价值。    

5. 符合法规要求与社会责任:煤炭企业必须遵守国家关于安全生产的法律法规,履行企业的社会责任。通过加强安全生产管理,企业能够避免因违法违规而受到的处罚和声誉损失。    

6. 提高资源利用率和生产效率:安全生产往往伴随着对生产流程的优化和技术创新,这有助于提高煤炭资源的利用率和生产效率,降低生产成本。    

7. 促进行业可持续发展:煤炭行业的可持续发展需要安全生产作为支撑。通过减少事故发生,降低环境影响,煤炭企业能够为行业的长远发展做出贡献。    

8. 保障能源供应稳定:煤炭作为重要的能源资源,其安全生产直接关系到国家能源安全和供应稳定。确保煤炭生产的安全性,对维护国家能源战略具有重要意义。    


基于此,国家能源集团新疆公司认真贯彻“安全第一”的方针,正确认识改革与安全、安全与效益的关系,在安全工作中倾注了巨大的工作热情和精力,广大职工搞好安全生产的自觉性不断提高。但长征路远,煤炭行业由于基层员工众多且文化较低,同时加上流动率高吗,在安全状况日益明显改善的同时,对安全工作的认识在实践中仍存在一些误区。在当前煤矿安全生产形势下,传统的培训方式已难以满足实际需求。


2      
通过创新型技术平台部署来解决问题      


为了克服这些问题,国家能源新疆公司开始采用数字化、信息化手段进行培训,以提高培训效果,确保一线工人能够更好地掌握安全生产知识和技能。


1. 从业务流程着手,围绕“培、考、评、聘”进行功能点的详细设计  
通过“培训COE”,“培训BP”,“员工”,“导师”等4个角色在整个培训业务流程中参与的节点进行统一的梳理和规划,确定线上和线下的功能点,确保线上流程的整体完整性。  

 
2. 关注培训执行,通过数字化手段监控,杜绝“走形式”  
公司本部及各级管理单位借助数字化平台重塑培训业务管理机制和流程,将线下的业务重新梳理,通过高效的培训需求收集制定合理的培训计划,通过线上培训计划与培训执行过程的实时跟踪,实现培训执行效果的可视化,通过数字化手段监控培训执行的过程与效果。  

 
3. 重塑员工参训体验  
当前公司的培训课程由于针对性不强,因此员工参训积极度不高。由于大量的线下培训缺乏数字化工具记录,所以在培训效果上无从追踪。在新的数字化培训平台上线后,应从参训人员和培训导师实际使用的业务场景入手,思考线上和线下业务的结合点,让学员与导师在结束了线下教学培训任务后,将数据和评价利用线上平台数字化存储,便于后续分析。同时匿名的讲师评价也有利于改善讲师的授课质量和授课内容,从而达到重塑员工参训体验的目标。  

 
4. 重视培训评价体系,不断完善更新培训服务  
公司培训部门进行了深入的思考和探索,未来将基于岗位胜任力要求和员工的个性化培训需求,规划员工学习地图,实现员工与课程的精准匹配,同时将四导师制度和培训评估相结合完成培训的柯式四级评估,最后通过全方位的对员工的参训效果进行记录,探索一条其他企业从未走过的创新之路。  

 
5. 利用创新工具,将高危岗位的安全培训和上岗密切关联  
在高危岗位入场处安装人脸/虹膜识别仪,确保高危岗位人员参训后上岗,确保上岗人和参训人一致,必须通过培训后上岗。  


3      
利用数字化技术给企业培训带来的价值      


数字化培训作为一种新兴的培训手段,能够提供更加灵活、互动性强的学习体验,有效提升员工的安全意识和操作技能。    

   
1. 降低安全风险:        
企业可以利用AR/VR,将员工的培训和上岗紧密结合,没有培训就不能下井。数字化技术可以记录和分析员工的学习行为,帮助培训者了解培训效果,不断优化培训内容和方法,降低安全风险。    

   
2. 减少培训时间:        
新员工可以通过线上平台,在场景中模拟标准操作流程和视觉提示来学习,而无需将学习与实践分开。    

   
3. 提升学习效果:模拟真实场景:        
利用虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术,员工可以在模拟的工作环境中进行操作练习,提高应对真实情况的能力。    

   
4. 推行精细化管理,用技术工具促进安全生产的长效机制落地        
不论是在经济下行的大背景下,还是在“双基”建设和安全质量标准化建设要求中,精细化管理都是企业提质增效的必经之路,但精细化管理不是一蹴而就的,需要长期的文化建设。通过数字化技术在企业安全生产培训中的应用,不仅提高了培训的效率和质量,还有助于提升员工的安全意识和操作技能,从而为企业的安全生产提供有力保障。    


数字化培训通过模拟真实作业环境,使员工在无风险的情况下进行操作练习,有效提升了员工的安全意识和应对突发情况的能力。此外,数字化培训的灵活性和可重复性,为员工提供了更多的学习机会。数字化培训在煤矿安全生产中的应用潜力巨大,数字化培训是提升煤矿安全生产的重要途径。煤矿企业应加大对数字化培训的投入,完善培训体系,提高培训质量,以实现安全生产的长效管理。



 

 

 

 

 


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