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瞭望 | 构建企业管理会计体系的核心逻辑(上)
2021年10月27日


从信息系统的角度讲,管理会计是为解决企业在管理活动过程中的信息需求而构建的系统。在发展初期的20世纪60年代,管理会计作为一门新生学科吸收了现代科学理论,尤其是系统论、控制论、信息论等科学成果,从而进入一个快速发展期。

在美国,1965年,哈佛大学教授罗伯特·N·安东尼在《管理控制系统》一书中,全面阐释了管理控制系统的基本框架,认为:“管理控制过程包括管理者之间以及管理者和下属之间的信息通信和交换。⋯⋯它在一种正规的计划和控制系统中产生。

这种系统包括以下行为:战略计划、预算编制、项目实施和项目评估等,并循环实现,它们构成一个封闭的循环。这个被管理者用来控制组织行为的系统叫做它的管理控制系统。

管理控制是管理者用以影响组织中其他成员、实现组织战略的过程”。安东尼的管理控制系统理论突出了信息的地位和作用,整个管理过程都是以信息的形式存在的。完整的构建了作为信息系统的管理会计信息管理理论的核心思想。

在这部著作中,安东尼运用了信息方法的理论,系统地论述了一般的管理控制问题。建立以会计思维为基础,以信息控制为手段的管理控制与信息系统理论,这一开拓性的理论贡献对其后的管理会计信息系统的发展影响十分深远。

信息方法理论的引入,以信息流的运动作为构造管理系统的基础,根据系统的信息输入和输出、信息反馈、信息变换过程来揭示系统的特性,探讨系统的内在规律。

将企业或组织的经营活动过程作为一个系统构造,系统由输入、处理、输出组成,通过设置的反馈环节对输出偏差加以调节控制,利用信息来进行调节和控制经营活动。

这就是信息方法解决管理需求的基本原理。利用信息系统解决管理问题的社会实践在60年代中期的美国开始兴起,管理信息系统(简称MIS)成为管理创新的潮流。

图:信息控制基本原理(资料来源:罗伯特·N·安东尼《管理控制系统》第九版)

 

在中国的会计理论界,20世纪80年代,杨纪琬和阎达五两位教授在《开展我国会计理论研究的几点意见—兼论会计学的科学属性》中,首次提出了“会计管理”概念,视会计为一种管理活动。

标志着会计管理理论初步形成。杨纪琬和阎达提出会计的管理活动论提出会计具有管理的职能,认为会计是社会管理活动,会计管理的内容可以抽象为“价值管理”。管理活动论是中国学者对现代会计理论的重要贡献。

在此后的实践发展过程中,阎达五教授于1987年出版了专著《责任会计的理论和实践》,更加丰富了这一会计管理理论体系,这一时期在国内大中型企业中普遍推广企业内部的全面经济核算制,形成“工厂、车间、班组”的三级责任核算体系,责任会计核算和内部银行核算方式的内部市场化模式日趋成熟。

成为改革开放初期最具有中国特色的管理会计创新实践。2003年阎达五先生在吸收迈克尔·波特的价值链理论的基础上提出了价值链会计概念,又完善为以强化价值管理为中心的价值链会计体系,它也是管理会计的业务实践和理论发展的内容主线。对当前的财务管理转型和现代会计体系建设具有重要的现实指导意义。

在波特的价值链理论的基础上,哈佛商学院的杰弗里·F·雷柏特和约翰·斯维奥在《开发虚拟价值链》一书中首次提出了虚拟价值链概念:虚拟价值链源于实物价值链,是将实物价值链以信息的方式反映在虚拟的信息世界所构成的信息价值链。信息价值链概念的提出,使得价值链管理理论才真正进化到了信息管理理论的时代。

虚拟价值链与实体价值链之间,是控制系统与受控系统之间的关系,虚拟价值链是信息价值链,信息价值链是控制系统,实体价值链是受控系统,信息时代的管理控制就是信息控制。作为信息系统的管理会计,正是在这一理论基础上构建的管理控制信息系统。

管理会计体系的核心业务逻辑

一、管理会计系统中的业务循环。对于管理会计循环的研究,从业务逻辑上,首先需要梳理清楚业务过程的流程关系和信息勾连关系。显然,这是我们构建管理会计信息系统架构的基础。

管理会计的业务循环是由“目标规划与预算(P)→执行与过程控制(D)→核算与差异反馈(C)→业绩评价与提升(A)”(以下简称PDCA循环)四部分构成的周而复始循环的业务系统。

PDCA作为管理循环过程的四个阶段,每完成一个循环过程的终点,同时也是螺旋提升进入新的起点,是在管理水平提升基础上再循环,是更高阶段的开始,更高水平的开始。

管理会计的循环见下图:

以下我们讨论管理会计系统的业务逻辑。

   

图:管理会计循环

由PDCA构成的管理会计业务循环,是一个典型的管理控制系统架构,这个管理控制系统由两个循环构成:外层的大循环和内层的小循环。

外层大循环是说管理会计从总体上是个由“P、D、C、A四块业务、和两条核心业务主线”构成的管理控制系统。

1.经营控制业务主线。经营控制的主体是组织或人,这类组织在管理会计环境中叫责任组织或责任中心,可以统称为责任主体。

(1)目标规划与预算(P)。在经营控制循环中,可以认为一次(初次)循环的起点是从P-目标规划与预算开始的,这里的目标规划和预算显然是指整体的战略目标到具体的全面经营目标的规划,从具体的各类业务预算、专项预算、资本投资预算到综合的全面预算的确立,这一阶段是管理会计控制业务循环的起点。

经营目标和预算数据需要分解落实到责任组织,需要经过从上到下再从下到上的多次平衡才能达成一致。

管理会计人员要完成这一阶段的任务可以根据企业实际的需要选择适合自身业务特点的管理会计的工具和方法,这些工具和方法的使用可以参考财政部发布的管理会计应用指引中关于“战略管理”部分的第100号,101号,和“预算管理”部分的第200号,201号,202号,203号以及204号指引。

这些工具和方法的使用在指引中都给出了关于应用环境、应用程序等方面最为权威的解释说明。

预算管理的实质是通过构建一个统一的体系、完整的系统来实现对整个价值链过程、控制点(责任体系)进行总体控制的。

全面预算编制完成并分解下达到责任主体,系统地执行控制任务,具体的控制动作实际是转移到下一环节:执行与过程控制来完成的。

(2)执行与过程控制(D)。广义的控制概念,是指把整个系统作为控制体系而言的,是基于管理模式构建实现体系化结构化控制的系统。

狭义的控制就是这里作为过程控制环节和控制点的具体业务控制。责任主体在管理会计中区分为利润中心、成本中心、投资中心、收入中心和费用中心等,不同性质的责任主体具有不同的控制内容和控制指标。

执行与控制是由确定标准、执行控制、过程反馈、纠正偏差构成的回路过程。

确定控制标准:标准是控制的尺度,控制标准的建立是以预算为依据的,控制的实施目的是实现责任组织的目标。各个责任主体的控制目标和控制标准的建立,是基于预算分解下达的目标和指标,以及本级的业务预算为基础,确定控制标准。

执行控制,在过程中纠正偏差:对执行业务事项进行刚性控制或弹性控制,对偏差业务直接进行是否通过处理,或弹性的有条件(对偏差进行调节)通过处理。对偏差数据进行记录反馈,进入核算会计环节。

系统通过内嵌规则、计算模型以及智能化机制,利用现代信息科技的监控手段实现经营生产过程的管控一体化,实现业务在执行环节的实时控制。这些方面的应用技术将人们对过程管控的思想直接嵌入进系统,实现过程控制。

结果反馈,在下一轮循环中纠正偏差:会计方法对偏差的纠正动作往往要滞后到再循环过程,使得再循环是建立在更高标准的基础上运行。这是管理控制系统与其他控制系统不同的地方。

过程控制的受控要素:经营与生产过程的物流、能源流、作业流、资金流等资源的投入产出都可以建立控制标准,进行建模控制。

信息系统条件下的控制过程实际上既是控制过程也是数据的采集收集过程,收集数据包括实际执行数据和脱离标准的差异数据,这些数据会转入下一管理环节的实际核算与差异反馈(C)阶段使用。

(3)核算与差异反馈(C)。系统要为责任组织和业务单元建立完整的记录,收集执行过程中的实际执行数据,并将执行结果与目标控制数据比较对过程差异进行反馈,按管理要求定期形成期间的核算报告。

从整个循环来讲,核算环节是执行控制中的信息反馈系统,好的核算系统能够反映经营过程中价值运动的真实动态,利用信息跟踪过程的有效信息进行实时在线管理。建立在IT技术基础之上的核算系统,它的价值就体现在实时快速、动态准确这些方面。

具体到业务层面,执行会计业务是经营会计核算的主要内容,经营会计流程需要建立责任中心单元,设立核算账簿,建立核算流程,设置交易核算规则,进行经营核算。具体内容会在经营会计部分展开介绍。

(4)业绩评价与提升(A)。利用管理会计核算信息进行业绩评价,发现问题,追溯原因,从而改善管理,提升整体业绩。既是一次循环的终点,也是二次循环的起点。

从系统的内在逻辑来说,业绩评价环节与其他三大环节是环环相扣的。与控制环节的关系:业绩评价的主题、指标、维度就是控制需要设置的主题、指标和维度。内容和口径都应该一致。

与核算环节的关系:业绩评价需要评价什么内容,核算系统就核算什么内容,内容和口径也应该一致。与目标规划及预算的关系:业绩评价的体系、目标、评价指标要求,都应该纳入预算体系中来。如果有问题,就会在二次循环中纳入新的预算体系。


   
   


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