当前，数智化已经渗透到各个领域，通过数智化转型，企业能够实现组织的整体运营效率提升和业务能力创新。2023年青岛地铁发布《青岛地铁数字化转型总体规划》，遵循“战略驱动、价值导向、技术支撑、业务变革”的原则和思路，提出“1-N-3-1”的数字化转型愿景目标蓝图——描绘1大转型愿景，通过数字化、智慧化促进业务转型升级，把企业建设成为“行业领先、世界一流的数智地铁企业”。

深化人才队伍建设，驱动企业高质量发展，是现代企业竞争的核心战略。人力资源数字化建设作为这一战略的关键支撑，正在重塑企业组织能力、人才管理和运营模式。青岛地铁结合集团“十四五”规划中数字化转型要求，2023年9月全面启动对原人力资源系统进行升级改造，旨在通过人力资源数字化建设，促进人力资源业务转型，提升人力资源管理水平，支撑组织决策，助力集团战略目标实现。企业正处于高速发展阶段，预计在“十四五”末员工规模将达2万人以上；随着三期线路建设提速与智慧城轨、绿色城轨加速推进，建设、运营、经营、开发、资本运作五大赛道同步发力，人力资源领域需求场景在不断发生变化，尤其是以运营公司最为突出。

在这个数据驱动的时代，谁能率先完成人力资源的数字化转型，谁就能在激烈的市场竞争中占据先机，实现可持续发展。人力资源数字化转型对于现代企业来说，具有深远的战略意义和至关重要的实践价值，青岛地铁已率先走出这一步。