AI+人力资源数字化升级——策略、路径与实践
2024年9月6日

导读        

       

论坛实录 | 

以下内容根据 用友网络科技股份有限公司副总裁 张月强先生 在“2024全球商业创新大会——数智人力专题论坛”上的演讲内容整理提炼而成。


   

(一)数智化转型企业新质生产力的催化剂

在当今这个快速变化的时代,企业的发展面临着诸多变革与挑战,中国企业想要在市场的洪流中保持可持续的高质量发展,就需要持续进行商业创新和提升管理运营能力,以实现进一步的飞跃。从宏观层面来看,新质生产力的崛起成为了企业发展的核心驱动力。
         
张月强先生表示:“新质生产力是创新起主导作用,高科技、高效能、高质量为特征,新发展理念的先进生产质态。这意味着企业能否拥有更好的数据和领导力,将直接决定其在市场竞争中的地位。企业的数字化转型正是发展新质生产力、推动企业高质量发展的根本动力。”        
    

新质生产力的内涵丰富多样。人力资源开发在助力新质生产力发展中扮演着至关重要的角色,通过优化调整劳动力、劳动工具和劳动对象的配置组合,能够有效提高企业的生产效率和组织能力。组织数字化转型本质是利用数字化手段实现组织能力重构,而人力资源管理工作应围绕组织能力锻造和组织数智化转型展开。         



(二)人力资源数智化转型是组织数字化转型的根本动力


当今时代新质生产力崛起,创新与领导力成为企业发展关键。人力资源管理工作通过数智化转型,能从多方面推动组织变革。从人才发展角度看,可建立持续涌现人才的机制,激发员工的自驱力与创造力,为组织提供创新动力;在企业文化角度,借助数智手段可以更好地传承和弘扬企业愿景文化,吸引和凝聚人才;在机制建设方面,沉淀知识、促进人才涌现并顺应时代发展变革;在数据价值层面,可以通过有效的数据治理实现数据驱动决策,并与其他要素相互作用,共同推动组织能力建设。


张月强先生表示:“人力资源管理的数智化正是通过员工执行力、组织凝聚力、员工创造力及组织敏捷性这样「三力一性」的一个过程来实现组织数智化转型的。”  在这个过程中,人力资源管理不再局限于传统的人力资源职能工作,而是从组织、人才、管理、员工的四个视角实现数智化转型升级,让人力资源管理能实现精准人才发展、敏捷组织变革、智能人力运营和卓越员工体验,为组织的业务敏捷、精益管理和全球运营提供有力支撑,从而推动组织的数字化转型迈向新高度。       


(三)AI+人力资源融合发展 解码人才管理新纪元


领先企业选择率先推动人力资源数字化转型,以构建数字化思维,打造数字化领导力,提升数字化渗透率,从而推动企业面向组织能力提升的整体组织数字化转型。企业如果想实现跨越式发展,就必须从传统的、相对封闭的闭环人才管理模式中挣脱出来,迈向更为开放、包容的社会化人才管理新纪元。


在企业数智化转型升级的过程中,要围绕技术、认知和方法,并结合人力资源数智化的规划、建设和运营这六个基石推进。这不仅意味着要突破企业内部的局限,还要在更大范围内实现基于组织绩效的“人企协同”与“智效合一”。


当数据智能与人力资源管理融合发展,通过人员能力标签与企业业务需求属性的自动匹配和精准识别,实现企业业务属性和人员属性的有机融合,从而实现人事融合。数智化的价值就是通过数据分析和智能化应用,将原先依赖个人经验进行判断的模式升级为利用数字化和智能化的深度数据分析,实现更加精准地洞察因果关系、发展趋势,并根据这些洞察做出预测性的判断和提前介入管理手段。


   

       
人才是企业的核心资源,通过数智化手段,企业可以更好地满足业务发展和人才供给的需求。同时,结合组织能力视角,让数智技术可以更好的使用数据,实现人才管理的智慧化和效能化,让企业人才够更好地支持企业的战略目标,从而推动组织的高质量发展。        

       

   

 

 

 

 

 
         

关于用友BIP | 数智人力

         

用友BIP数智人力以“赋能员工 激活组织”为宗旨,基于“精准人才发展 敏捷组织变革 智能人力运营 卓越员工体验”核心价值,以数智化重构全球人才供应链为目标,围绕人才招聘、组织人事、全面薪酬、目标绩效、人才发展、干部管理、人力分析、人力共享、员工服务等业务创新与管理变革,通过人才画像、组织画像、人力数智分析等数据服务和智能化应用实现智能人才发现。同时,涵盖全球化人才体系构建、社会化用工服务、数智化人才培养等业务,以及聚焦人力资源数智化顶层设计、流程挖掘与优化、数据治理与数据迁移等数智化咨询服务,助力客户构建全球化、社会化、智能化、主题化的完整数智人力解决方案


作为唯一入选Gartner千人以上规模企业HCM云魔力象限的中国厂商,用友已经帮助包括54家一级中央企业、50家世界500强在内的逾9000家行业领军企业推动人力资源数智化转型,例如中国航天科技集团、兵装集团、中国海油、三峡集团、中国电信、中国国航、中国中化、中粮集团、招商局集团、华侨城集团、中交集团、中国银行、中国人保、首钢集团、上海医药、新疆中泰、云投集团、陕西建工、云南白药、雪花啤酒、歌尔股份、华住集团、居然之家等领先企业,同时服务了38万家下属成员企业,7000万余用户,在亚太大中型企业市场中处于绝对领先的地位。