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在第二十八届中国国际软件博览会期间,中国电子信息行业联合会正式揭晓《2026年度创新软件产品推广目录》入选名单。用友网络科技股份有限公司自主研发的聚焦医疗行业的“资金认领平台”与“HOP AI+智能体”两项软件产品,凭借突出的技术架构创新、深厚的医院业务融合度以及在头部三甲医院的规模化实效验证,双双成功入选。评选数据显示,两款产品在各自细分市场均保持约30%的领先占有率,充分印证了行业权威机构对用友医疗在医疗大数据及人工智能垂直赛道研发能力与产品成熟度的高度肯定。
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随着公立医院高质量发展和公立医院内部控制建设要求的不断提升,大型医疗机构的收支规模持续扩大,停车、陪护、培训等非医疗性收入占比和交易频次激增。由于银行流水与业务系统天然割裂,长期以来,医院财务部门普遍面临对账周期长、未达账项排查难、人工逐笔核对效率低等管理瓶颈。
此次入选目录的用友医疗“资金认领平台”(HOPG资金认领平台管理系统 V3.0),首创以“资金流向”为主线,彻底打通银行前置流水与业务单据关联链路,实现了资金流、业务流、核算流的“三流合一”。在技术创新层面,该平台研发了银企直联智能认领引擎,支持生单、业务关联、对账、重汇、红冲、资金匹配六种智能认领方式,全面覆盖收付款与退费全业务场景,推动医院资金管理从传统人工逐笔认领升级为智能批量自动匹配。
针对大型医院业务系统接口繁杂的痛点,平台统一定义了多业务系统的取数标准口径,到账通知可自动触发收付款单生成,资金匹配按净值自动关联收付款与总账凭证分录。从对账关系设置、期初未达账导入、流水对账到余额调节表全自动生成,平台形成了严密的银医全链路闭环,各项收支可穿透溯源至原始单据与电子回单,兼顾了日常运营效率与医院内审合规的刚性要求。
标杆医院应用实效:跨生态广泛适配
目前,用友医疗资金认领平台已在北京和广州的国内大型三甲医院稳定运行。在北京某大型三甲医院,平台与医院原生的非医缴费平台无缝衔接,实现停车、陪护等非医疗业务缴费实时关联与闭环认领;在广州某大型三甲医院,平台与自研综合缴费平台深度一体化,实现从缴费前端到总账核算的全流程打通,充分验证了产品对医院异构信息化生态的广泛适配性。
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如果说资金认领平台巩固了医院精细化管理的“数字底座”,那么同期入选的“HOP AI+智能体”,则展现了用友医疗在大模型垂直应用时代的突破性探索。
传统医院信息化系统功能模块庞杂,菜单层级深,业务人员常困于频繁的表单填报与跨系统信息搬运。用友医疗“HOP AI+”以自然语言为统一交互入口,面向医院核心运营场景构建了由财务、人力、物资、报销四大领域智能体组成的多智能体协同矩阵,彻底重构了业务办理体验。
在功能架构上,“财务智能体”支持全院收入走势、经营指标等多维数据穿透查询,消除重复统计;“人力智能体”覆盖人员分类画像、排班考勤、薪资结构及绩效指标的对话式即时检索;“物资智能体”实时联动药品与耗材物资档案、库存预警与领料流转;“报销智能体”则实现出差申请单对话式自动生成与报销审批流转。产品全面支持PC端与移动端自然语言多轮交互,能精准理解业务意图并完成跨系统动作调用,推动医院运营从“逐级翻找菜单”向“对话即服务”跨越。
标杆医院应用实效:广西某大型三甲医院全面投运
在广西某大型三甲医院,HOP AI+多智能体协同产品已全面嵌入日常管理业务。全院人员通过对话即可秒级获取薪资考勤、物料库存与科室经营数据,差旅申请与报销审批效率大幅跃升,实现了从“信息查询”到“流程闭环办理”的一站式连续服务,形成可快速复制的医院智能化升级样板。
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《2026年度创新软件产品推广目录》是由中国电子信息行业联合会组织评定的全国性权威名录,旨在遴选在技术创新性、产业带动性、市场竞争力和应用成效方面具备显著示范效应的优秀自主软件产品。用友医疗两款产品同时入选,既体现了国家级行业协会对用友医疗技术自研能力的高度评价,也彰显了其在医疗数智化细分市场的领军地位。
用友医疗相关负责人表示,公立医院正处于迈向高水平内控管理与智能化运营的关键阶段。未来,用友医疗将紧密围绕公立医院运营管理的现实痛点,继续深耕大数据与垂直大模型技术底座,持续推动人工智能与医院运营管理深度融合,围绕资金、人才、物资等核心资源完善产品与服务,助力医院提升资源配置效率和精细化管理水平,为医疗机构高质量发展注入持久动能。
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