被誉为共和国“汽车次子”的东风汽车集团有限公司(简称“东风汽车”) ,是中央直管的特大型汽车企业。54年筚路蓝缕,从湖北省百人小镇十堰走向世界,已成为一个享誉全球的企业品牌。作为中国汽车产业的骨干企业,东风汽车率先构建起国内最完整的产品线和业务链,并向100多个国家和地区提供优质汽车产品和服务。
东风汽车拥有16万多名员工,随着业务的飞速发展,东风汽车需要在集团内建立一整套统一的、清晰的战略绩效考评体系,合理分解企业制定的战略发展规划,为下属各单位制定明确的发展目标方向,通过合理配置企业资源将各经营活动有机地组合起来发展战略重点,并可以使集团战略真正贯彻执行到位。
东风集团绩效管理已形成完整体系,但因绩效管理过程需要大量、集中时间段、持续性的沟通与协作,手工作业方式很难适配集团绩效管理要求,过程中遇到了诸多难题。比如:组织和个人历史绩效考核结果和记录查询困难;难以合理承接组织目标,不能体现个人指标有效支撑组织目标;在指标设定、绩效辅导、反馈和改善环节管理,缺少定期沟通;传统的管理工具不能满足不断发展变化的新兴事业单元管理需求;无法覆盖到董监事绩效管理;缺乏对绩效数据展开分析,目标制定有待进一步提高科学合理性等。
因此东风汽车需要一套完整的绩效管理平台,以及实现绩效数据分析。绩效数据分析不仅可以助力组织评估并监控绩效表现。深入剖析各项指标与数据,管理者便能全方位洞悉组织运营状况,如销售额、利润、市场份额等,精准把握绩效现状,为决策筑牢根基。还可以利于挖掘问题与机遇。借由分析绩效数据,能暴露组织现存问题与潜在契机。
数据驱动
全面赋能组织
为了更好的利用结果充分发挥绩效管理的激励作用,东风汽车在用友的助力下,以数据为导向,全面赋能组织绩效管理。
基于用友DHR,东风汽车打造了两个平台:统一的绩效业务管理平台、统一的绩效数据分析平台。
1. 统一平台:东风集团绩效管理统一平台,覆盖总部及下属单位的组织绩效、高管绩效、员工绩效管理,打通总部到下属公司、组织绩效到个人绩效之间的业务逻辑和数据关联;
2. 数智分析:将形成东风集团绩效数据分析平台,详尽各层级人员绩效考核过程数据与结果数据,结合数据分析模型,对组织和个人进行完整绩效画像;通过绩效数据分析展示平台将组织绩效、高管绩效、员工绩效的经营KPI、党建KPI、服务质量等结果进行梳理,并进行可视化展示,更形象的向组织赋能。
3. 用户体验:基于系统平台进行绩效工作任务提醒与通知,同时,绩效指标填报、审核、评价、结果审核、结果查看完全实现移动化,考核人和被考核人可在手机APP上完成所有操作极强的用户体验,确保绩效系统的普遍应用;
4. 自动计算:绩效系统按规则与权重自动、实时计算考核得分,同时及时同步党建、服务质量、行为评价数据,为各级领导评分提供数据支撑。
用友DHR
助力东方汽车绩效管理落地
东风汽车集团通过用友DHR,以数据驱动集团绩效管理体系落地,充分落实集团绩效全面管理意图,有序传导集团经营思路与战略目标。
功能层面:绩效管理系统将组织绩效、高管绩效、员工绩效实现统一平台管理,同时通过系统集成,实现与党建考核结果、服务质量评估结果、员工行为评估结果的数据同步,形成应用于东风全集团的绩效业务管理平台与绩效数据分析平台。
应用层面:为高管、员工提供自助服务平台,能够通过移动APP进行指标开发、考评评估环节的卓越体验应用。
平台层面:东风绩效管理系统依托于用友iuap平台,提供成熟、完整的可视化自定义配置功能,能够从应用规模与应用深度两个方面保障绩效系统持续建设。
集成层面:绩效管理系统同步主数据系统基本组织人员数据,同时与其它外部6套系统进行集成对接,实现一体化应用整体价值高产出。
东风汽车通过统一的绩效业务管理平台与统一的绩效数据分析平台,实现绩效数据积累,建立绩效评价结果历史数据库,并基于业务实际,建立流程化、标准化、规范化的绩效管理信息平台,形成知识管理以及绩效体系;实现绩效数据分析,基于历史趋势、模拟测算等,系统、直观的反映不同场景绩效评价结果分单位、业态、人员类别等查询分析绩效结果趋势,形成高效便捷的分析能力;实现数据应用,输出上年绩效短板,提示当年绩效优化方向支撑经营管理策略优化,形成辅助决策以及支持力;东风绩效信息管理系统,促进集团绩效管理规范化、绩效评价效率化、绩效结果应用化,支持集团整体绩效提升。