营销数据分析,解锁商机的黄金钥匙
2025年1月2日

 
 

企业面对当下更为精细化和复杂化的市场及消费者需求,企业需要深度的了解业务数据,通过挖掘不同渠道平台的数据来进行分析,通过强健的数据能力来支撑企业的发展,才能在巨大的竞争压力下获得前行的优势。


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数据需求演变,以业务价值为驱使


在过去,企业在构建数据能力时,主要是由技术和数据部门主导规划,进行数据的开发梳理,而最贴近客户的业务部门则被动的使用数据资源。


随着市场的变化和业务的持续发展,这些部门所创建的数据体系已经无法满足业务部门的实际需求,为了更好的赋能业务,企业数据服务将进一步的发展成为以数据消费和消费数据为核心,基于过去的业务所产生的数据价值来进一步的迭代业务规划,从而带动业务价值。


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快速更新企业数据基础设施,

提升数据能力


如何为消费者打造更符合需求的场景,离不开数据分析的作用,其背后是大模型与数据基础设施。


用友BIP营销营销数据服务以数据工厂和智能分析为支撑,对企业的数据资产进行整合、抽象、分析和可视化呈现,为客户提供强大的数据分析展现能力,同时为客户建立企业级业务数据仓库。


以数据构建深度营销能力,营销数据模型洞察渠道与客户需求,提供精准营销能力、资源准时准量配置能力、区域经营管理能力、绩效引导能力等;为企业提供更全面、更高效、更精准的云端数据服务,以数据驱动营销业务与商业创新。


基于用友BIP数据平台,以AI智能的方式服务企业数据资产,通过自动化、智能化提升效率,具备强大的自我学习和预测能力,从而为企业提供更为全面的数据先行计划,服务企业业务发展。


 


数据能力的建设需要打通业务相关数据全生命周期流程。


结合企业所面对的数据全生命周期业务流程来看,当下,很多企业早在多年前就已开始了数据采集、数据加工等环节的基础设施建设,但对于数据消费环节的数据获取仍然是缺失的,才导致管理层和业务团队用数难,数据建设要随着市场的变化做好及时的应对才能满足当下业务需求。


企业数据能力建设的重心开始转向消费数据,愈来愈重视不同渠道、平台的指标、增强分析、CDP、供应链协同、数据可视化运维等系列数据应用建设。


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用友BIP营销数据分析的多维应用


数仓指标库:基于用友BIP营销云B2B、CRM、新零售业务系统,预置了丰富的指标库,让客户开箱即用,同时支持指标模型不断丰富完善,实时更新,满足业务变化的需求。


 


分析模型:智能评测模型与标签模型,针对不同价值的客户分配管理运营成本,提供有差异的精细化的客户策略,达到企业资源的充分利用及获取最大利益。


 


决策助手:利用业务助手在商机、活动方案审批等场景,一目了然地为决策者提供依据。


 


分析看板:提供安全可控的多终端访问,移动分析、业务看板、数字大屏等。提供基于角色的分析看板,辅助企业人员经营决策。


 


风险预警监控:提供风险预警监控大屏,构建预警监控体系。


 


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用友BIP营销数据服务:

赋能企业从数据到价值的实现


线上线下全渠道数据整合:融合企业线上线下数据,沉淀消费者的基本信息、交易信息和行为信息,为业务增长提供有力支撑;


统一数据规范:搭建及固化相对统一的内部数据规范、口径,以及分析语言及工具;为项目管理提供规范信息;


消除信息孤岛:将各部门海量数据进行整合去重,实现数据联通,减少不必要的重复工作量;


数据转化为信息:将各模块数据有效关联、对比及转化分析,帮助运营决策、相关管理;


效能最大化:通过系统完成大量数据填报收集统计、分析展示工作,提高工作效率、减少冗余工作;


随需应变:需要可拓展、灵活的分析工具,应对工作中动态、多变的数据统计分析。


数据应用建设将打通数据消费的最后一公里,推动企业上下形成用数文化,即时用数据论证和洞察,决策更科学、更敏捷,有效支撑业务场景、经营管理效率以及业务模式创新。