近日，用友凭借基于YonGPT的企业知识管理与应用解决方案，荣获“2024年度AI最佳实践方案奖”。这一殊荣不仅彰显了用友在人工智能领域的深厚积累与创新实力，也标志着用友在推动企业知识管理智能化方面迈出了坚实的一步。

用友YonGPT企业知识管理与应用解决方案，聚焦企业搜索场景，通过整合“文库、搜索、智能问答、内容生成”等功能，实现了非结构化数据的价值化，把非结构化数据嵌入到业务流程中，为企业打造了“知识全程伴随、经验沉淀入库”的完整闭环，该方案能够智能联想推荐，提供“沉浸式”对话搜索新体验，显著提升了企业知识获取和应用的效率。

在知识生产方面，用友YonGPT企业知识管理与应用解决方案能够整合企业内外部多源数据，通过自然语言处理和数据挖掘技术，从海量数据中发现有价值的信息和知识，并自动生成高质量的文本内容。同时，该方案还能激发员工的创意和创新思维，为知识生产提供新的思路和方向。

在知识加工方面，用友YonGPT企业知识管理与应用解决方案从非结构化文本中抽取关键信息，并将其转化为结构化的知识表示形式，形成全面、深入的知识体系。通过自动分类和标注技术，企业能够快速定位和检索所需的知识，提高知识的利用效率。

在知识应用方面，用友YonGPT企业知识管理与应用解决方案提供了智能搜索、问答、推荐及决策支持等功能。基于YonGPT大模型的强大语义理解能力，该方案能够帮助员工迅速定位关键信息，增强问答的准确性和互动性，实现个性化的知识推荐服务，并为企业决策提供精准的洞察和前瞻性的建议。

尤为值得一提的是，用友YonGPT企业知识管理与应用方案在创新性方面表现出色，其基于大模型的RAG知识问答和融合倒排索引与向量技术的双路召回机制，显著提高了召回结果的相关性和语义泛化能力，为行业树立了新的标杆。

以中国远东国际招标公司深圳分公司为例，用友YonGPT企业知识管理方案的应用取得了显著成效。中国远东国际招标公司作为公共资源交易行业的领军企业，面临着业务复杂、数据分散、效率低下等痛点。通过引入用友YonGPT企业知识管理与应用解决方案，成功搭建了AIPRT数智采平台，通过100万条人工数据标注、10万份行业数据，构建起业内首个330亿参数的公共资源交易垂域大模型，成功重塑了AIPRT数智采平台的运行方式和招投标模式，助力公共资源交易行业数字化转型。通过构建公共资源交易行业大模型和全面的智能化应用，该方案实现了5万字超长文件的快速生成与审核、知识抽取与分析、智能问答与辅助决策等功能，显著提升了企业的工作效率和竞争力。

未来，用友将持续创新，深化AI应用场景，增强企业在复杂市场环境中的适应能力和竞争力，推动行业数智化升级和高质量发展。