随着全球化的深入发展,越来越多的企业出海寻求新的增长机遇,中国企业出海内容日渐丰富,从人力、资源出海向技术、资金出海升级;从单纯的数字内容出海,向“数实并重”出海转型;从单一的生产要素出海,向产业链整体迁移转变。
一、当下中企出海也有几个方面的驱动因素:
政策方面
促贸政策与外资引流,企业主动出海;行业管理政策驱严,企业被动出海;
比如2022年11月 工信部、发改委、国资委共同颁发的 《关于巩固回升向好趋 势加力振作工业经济的通知》 指出:
1、稳定工业产品出口工作,指导各地建立重点 外贸企业服务保障制度;
2、提升产业链供应链韧性和安全水平;
技术方面
通过出海促进技术交流,提升企业创新能力,摆脱单一技术路径依赖;当前我国创新能力及创新投入仍有待提升,因此需要企业积极对外进行长期、稳定、可持续的技术交流。发达国家技术创新水平高,同时对外资包容性强,是我国企业对外拓展业务版图和技术链路、进行技术交流的良好契机。尤其在汽车行业自动驾驶及IGBT芯片、3C行业智能芯片、光刻机、医药行业药品研发等技术领域,企业可以通过对外布局研发中心向海外学习新技术。
经济方面
生产要素价格上涨驱动企业海外设厂;市场饱和促使企业出海创收。
成本层面:国内劳动力、基础设施资源等成本呈增长态势,为降低生产成本和用工成本,部分企业选择将生产线或产业链迁移至 海外,尤其是东南亚、非洲、南美等制造成本相对低廉的地区;
收入层面:一方面,中国的品牌影响力提升,海外用户接受度提 高,为企业进入新市场打下基础;另一方面,电商、游戏、直播等部分行业在国内渗透率较高,且用户消费习惯相对固定,市场竞争激烈。
在此背景下,企业为寻求新增长高地,往往会选择出海拓展新市场;
企业方面
对企业而言,“出海”是一个坐标系上的矩阵组合,形式和地点分别是坐标的横轴和纵轴,横轴可以是商品“出海”、供应链转移,或更高阶的资本“出海”,比如在目的国设立子公司、投资收购等;纵轴则是东南亚、欧洲、北美、拉美或非洲等区域:“对企业而言,看中的不是‘出海’而是增长,‘出海’是新的增长引擎”;
出海的机会更多是根据区域的产业需求出现的,而不是按照投资中国的逻辑,先选市场再看机会:“比如中国的光伏企业去越南,看中的是贸易优势、更低的劳动力成本,以及供应链便利;如果去中东,看点就变成新能源转型市场;如果去非洲,可能是此前已在当地有其他产业布局,现在可以继续卖光伏。
二、互联网、金融、零售、制造行业
是当前云出海市场的主力军
互联网行业
互联网行业中,游戏、音视频是其主要出海赛道。一方面,国内对数字文化内容监管趋严,同时国内市场趋于饱和,企业发展受限;另外一方面,中国游戏、影视剧等内容在海外关注度及认同度颇高,同时海外用户付费意愿更高,出海有利于市场拓展。未来随着其他行业出海规模陆续壮大,互联网行业出海增速会逐渐下降。
金融行业
金融行业按业务类型可分为传统金融和互联网金融。传统金融如银行、保险、证券、支付、租赁等,多为国内业务主动向海外延伸,比如沿着“一带一路”沿线国家及东南亚、中东、拉美、非洲等新兴市场深耕;金融创新型业务以第三方支付、加密货币、P2P借贷为代表,部分业务受监管要求被迫出海。金融行业是继互联网之外的主要出海赛道,金融电子化和移动化为传统金融出海创造更多机会,传统金融企业沿支付、信贷、理财的方向拓展业务。
零售行业
零售行业中跨境电商是出海主体,欧美地区是主要出海目的地,亚太地区增速快。零售行业根据销售模式可分为传统零售和跨境电商。传统零售顺应品牌影响力辐射路径出海,朝着线上线下一体化方向拓展;跨境电商的发展得益于综试区和联盟国伙伴间贸易政策利好,向需求旺盛、物流、支付体系完善的地区拓展。跨境电商是零售行业出海主体。但零售行业的规模扩张与当地品牌影响力、生产供应质控、仓储物流效率和销售模式均有关联,需长期布局。
制造行业
制造业出海路径以中国为中心向周边地区延展,智能制造是出海主体,根据制造过程的技术应用,可将制造行业划分为传统制造和智能制造。智能制造是出海主体,主要目的是为了通过全球化市场资源的最优配置,实现产业链降本提效和市场拓展。随着出海布局深入,中国制造业已从单一业务单元出海向全产业链出海递进,管理模式也从粗放式管理向精细化运营转变。以重型机械、3C产品和新能源车为代表的智能制造将成为出海新势力。
三、出海的行业态势小结
相较于国内更注重“数实结合”,强调技术能力要有效支持实体经济,产品能力要具备更强的实践性,海外市场(尤其是新兴经济体)则对仍处在雏形阶段的新概念、新内容、新技术具有更强的包容性,提供更多的激励计划以吸引初创企业或开发者。此外,在中国产业数字化升级进程中涌现的“行业新势力”和传统行业中数字化基础较为雄厚的头部企业,逐步将数字化能力推广到其全球化业务运营和供应链管理中,以更有效地挖掘和利用全球优势资源。例如,中国智能制造、智能汽车等行业已逐步将其产业链中的部分要素转移到海外,从单纯的制成品出海向生产要素出海转变;
传统出海出海内容单一、出海行业单一、出海要素有限;新型出海出海内容升级、出海行业丰富、出海要素多元化。
四、出海的挑战
当前出海企业面临愈发复杂的国际局势。国际政治博弈影响加剧,逆全球化趋势加速,中国出海品牌在“高价值、区域化、本土化、数字化和智能化”等方面的挑战加剧。多年来,经济全球化是推动全球经济发展的重要动力,但近年以中美政治摩擦为核心的国际政治博弈对国际格局的影响持续加剧,单边主义、逆全球化等思潮抬头趋势明显,加之局部冲突加剧及疫情反复,国际贸易稳定性受到较大挑战。未来可预见国际政治博弈将会进一步加强,主要国家集团将在文化、科技、经济、军事等多方面展开竞争,中国出海品牌将面临以“重塑全球分工秩序、国家集团构筑壁垒、全球供应链流通受阻”为特征的新型国际贸易体系的挑战。伴随新技术发展,“高价值、区域化、本土化、数字化和智能化”也将是中国品牌出海的新发展态势。
复杂多变的海外营商环境。中国品牌海外竞争面临政治干预和本地化难题,且海外行业规范正趋于严格。绩,但在复杂的国际环境和微观现实问题前,中国企业仍需直面眼前困难,并警惕未来威胁。如今国际经济发展正在遭受重大挑战,政治对市场竞争的干预强度加大,助长了本地保护主义的气势,这将阻碍国际经济发展的流通性;加之各区域在文化、宗教、团队管理等方面存在复杂的本地化情况,进一步加大我国出海品牌竞争难度;同时,我国出海企业还需面临海外趋于严格的行业规范,包括来自线上流量和零售渠道等方面,如苹果ios14的更新加大了广告投放难度、亚马逊2021年的“封店潮”等,都给中国品牌出海营销带来更多挑战。
五、破局
20世纪70年代,中国产业外贸化,核心玩法是:中低端生产制造出口贸易为主,传统经销代销为主。2000-2020年中国产品线上化,核心玩法是国内互联网企业向其他区域复制成功经验及本土化探索,传统代工品牌开始互联网化。2020年之后,中国品牌数字化,核心玩法:着眼全球市场,加速数字化转型脚步,以创新驱动增长,塑造强势品牌力。销售渠道上,多元布局,建设线上自主销售渠道,以数字营销赋能线下渠道。
出海企业着力突破国际化发展瓶颈,在危与机中乘风破浪,开启中国品牌破局:加速品牌价值与数字化能力建设。中国公司出海走过了以中低端生产制造出口贸易为主的“传统制造业出海”时代和以Copy from China为代表的“互联网和移动互联网经济出海”时代,如今随着数字技术、国内外市场环境等的变化,中国品牌正迎来以“产业智能化升级、数字化变革提效、全链路数字营销、提升品牌价值”为特点的中国出海品牌数字化新阶段。
出海品牌往往战略思考积极,资源投入充足,但用户对于品牌的感知度和认可度的却不尽人意,数字化能力是出海企业实现弯道超车的关键,用数字化能力赋能业务、管理与营销,叠加优势实现加速度发展,帮助中国出海企业在全球竞争中脱颖而出。数字化能力能够帮助企业打通数据生态,及时了解用户感知的反馈,更有效地提高品牌影响力。
在多区域、多语言、多币种、多业态的大背景下,海外营销业务开展的几种常见挑战:
1、业务差异下的统一运营有难度:分销模式各不相同、直销零售的不同终端、线下线上融合、跨境业务的试水。
2、上下游资源的集成难度:第三方电商平台、第三方仓储物流、海外媒体与市场推广通道
3、数据管理与合规审计:GDPR、数据出境保护、等保安全、贸易与业财合规。
4、消费者体验客户反馈VOC、会员管理、资产管理与后市场服务
数字化转型方向的建议,建立全球化一体化的海外营销管理平台,提升消费者体验,提高供应链供给与服务能力,确保海外当地的数据合规管理落地:
1、制造出海升级品牌出海,关注面向消费者的全领域经营,覆盖资源、营销、运营、生态各层级;
2、销售终端扩大,从外贸、分销到主流第三方 到 自建站D2C,从基础搭建到开放平台 逐步从打造自我能力到 领导平台能力;
3、打造数字化营销服平台 加快海外市场的快速响应,打造数字化语境下的策略、用户感知和生态打通能力。
4、发力设计研发与营销能力,整合成熟的制造供应链生态,打造产品市场壁垒;出海企业结合自身发展阶段,逐步规划和构建竞争力壁垒;
5、以客户体验为中心,加强私域会员经营与客户心声,在具备渠道和销售竞争力后,企业需要进一步考虑产品和品牌的差异化,在海外消费者心智中建立更加长远的竞争力;
6、合规经营,涉及到消费者、数据安全、税务、出关等
六、用友帮助出海企业全球运营升级
用友于2003年在香港成立海外事业部总部,在全球化新战略下,发展至12个海外分支机构,覆盖香港、澳门、台湾、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、北美洲、欧洲、日本、中东及非洲市场。
用友公司新发布了BIP的全新价值主张:由"企业数智化 用友BIP",升级为“用友BIP,成就数智企业”,核心支撑是“业务敏捷”“精益管理”“全球运营”;
今年正值用友海外成立的第21年,二十多年发展间,用友海外已服务1000多家海外中高端客户,在海外实施交付项目的国家及地区超过40个,在零售、贸易、房地产、金融等重点行业服务海外大型企业及成长型企业进行数智化转型,支撑跨境管理,赋能商业创新。
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