中企出海新范式，从产品出海到商业模式出海

2024年7月8日

中企出海趋势

在“一带一路”倡议提出后，中国企业的出海创业热情正在不断激发，这一倡议为中国企业提供了更广阔的国际发展平台。

早期中国企业的出海，大都是遵循比较优势分工的业务模式，参与欧美产业链的全球分工。随着出口加工贸易的繁荣，中国企业逐渐完成技术的升级后，产业结构向更高级的工业制成品转型也成为必然，打造自主品牌出海，从价值链底端向两端移动，已经成为了行业普遍意识到的出路。中国企业在出海时越来越倾向于选择多元化的目标市场。他们不再局限于传统的发达国家，而是将目光投向新兴市场，如东南亚、非洲和拉丁美洲。这种多元化有助于分散风险，并提供更多增长机会。

近年来，不论是大市值上市公司，还是中小微企业，中国企业“出海”现象，密集地出现在我们的视野中。它们或产品出海，或品牌出海，或服务出海，或技术出海，或商业模式出海，不断推陈出新，亮点纷呈。在这过程中，我们也看到全球产业链正在发生着变化，从主要是生活消费品出口到机械、储能、建筑材料等基础设施产品出口占相当大比重。所以，我们应该更多关注企业在海外如何布局，如何本地化，怎样规避当地的一些风险，融入当地的文化，真正变成全球化的企业。

中企出海策略

本地化团队

文化差异是企业出海面临的首要难题。由于不同国家和地区的文化背景、价值观念、消费习惯等存在较大差异，这种文化差异不仅体现在语言上，更体现在对消费者心理、消费习惯和消费动机的深入理解上。建立本地化团队是应对之道，首要任务是理解目标市场的语言和文化。确保产品文案的营销文档的翻译准确无误。尊重当地文化。

本地化品牌和产品

适应当地市场的需求，定制产品和服务。考虑当地的法规、技术标准和习惯，提供当地人喜欢的新产品，满足他们的需求。以艾雪这个诞生于新加坡，成长于印度尼西亚的冰淇淋品牌为例，艾雪在经历了初创早期的艰难探索后成功开拓出印尼市场，随着第一支“艾雪”冰淇淋的诞生，印尼的冰淇淋市场上自此走出了一个有着中国基因的“洋”品牌，8年实现60倍增长，而根据国际知名调研公司凯度的公开数据显示，目前艾雪冰淇淋在印尼的市场份额已跃居第一。

本地化渠道合作伙伴

与当地企业建立合作伙伴关系，可以帮助中国企业快速进入当地市场。这可以包括与当地分销商、零售商或电子商务平台合作，共同推广产品。

社交媒体和数字营销

利用当地的社交媒体平台和数字营销工具，与潜在客户互动。创建有吸引力的在线内容，与当地消费者建立联系，并积极回应他们的反馈和需求。

“中国模式”复制输出

中国企业出海背后是中国企业强大的全球供应链能力和商业模式创新能力，这些出海企业或创业团队很多在中国国内已取得了成功，建立了强大的全球供应链能力，并积累沉淀了一套成熟的商业模式和营销运营体系。一些企业从最初的海外分销，到设立海外子公司和办事处，再到逐步建立海外团队，一步一步摸索前进。这些企业为提升运营效率，一般都会导入国内成熟的数字化平台，将中国模式复制到海外并结合本地化，以支撑快递发展的海外业务。

利用当地的社交媒体平台和数字营销工具，与潜在客户互动。创建有吸引力的在线内容，与当地消费者建立联系，并积极回应他们的反馈和需求。

“中国模式”在海外的复制输出及本地化

选择“中国模式”的原因较为简单，那就是在较大规模市场经过验证的模式，往往能在其他市场也捕捉到消费共性，从而为自己的生意提供保障。大多数中国公司只要能更好、更合理地把中国模式复制到海外，就已经成功了一半，因为消费者的人性总是相通的。这也意味着，选择以中国模式出海，可以为消费者、产业链和当地市场均带去福祉，支撑长期的成功。这是市场的一种自然选择，也为中国企业出海提供了长期的借鉴。

“中国模式”的全球化输出并不是简单的复制，需要顺应本地差异化的需求落地。全球化一定要有本地化的配合和支持，才能让业务持续深度运营，更具国际发展前景。

企业海外战略的核心在于提升包括产品研发、供应链整合、营销与服务等方面的能力，而这些，一方面需要海外本土人才，另一方面在中国已验证成功的商业模式及其载体IT系统来支撑。以比亚迪的海外业务为例，比亚迪亚太事业部部署了在中国已验证成功的商业模式及其载体CRM客户关系管理系统，进行海外客商管理、销售管理和售后服务。

用友BIP营销云助力“中国模式”出海

用友BIP --全球领先的商业创新平台，服务企业数智化转型和商业创新，成就千万数智企业。用友BIP从平台技术、应用架构到场景服务、生态体系，实现全面突破创新，达到全球领先水平，为企业、产业、经济和社会带来独特价值。

用友BIP聚焦数智平台及智能财务、数字营销、敏捷供应链、智能制造、协同办公等核心领域，为客户提供数字化、智能化、高弹性、安全可信、平台化、生态化、全球化和社会化的企业云服务产品与解决方案，助力企业高质量发展。

“用友BIP营销云”致力于为企业营销数智化转型提供一站式服务，实现营销全渠道、全链路、全过程的数智化管理，拉通端到端，实现存量业务数据资产化，以数据服务和模型支撑营销能力的提升，驱动营销推新品、调结构、提动销、创增量，开源节流，营销能力生态化与创新商业模式。

用友BIP营销云赋能场景

（以某出海快消品企业为例）

营销云-B2B2b赋能渠道交易协同和全局库存管理：

某出海快消品企业在快速占领市场后，经销商数量发展到数千家，终端数发展到数十万家，如何提高厂家与经销商及终端的协同效率？如何管好渠道链的全局动态库存？在用友BIP营销云-CRM系统的基础上，进一步部署B2B2b订货服务系统，可以赋能企业实现多级渠道交易协同和渠道链的全局库存管控，提升整个渠道链的竞争力。

价值：

让产品第一时间触达客户快速实现销售；
B2C商城式的下单模式，简单易用，无门槛
及时收集销售数据平衡全局库存和生产；
迅速响应市场调整执行营销政策；
开发传统方式很难进入的市场。

营销云-CRM赋能渠道行销和终端服务：

某出海快消品企业在进入海外市场后，不仅建了多家本土工厂，也建立了本土销售团队，如何让本土销售人员能跟国内销售人员一样高效地开展工作？导入国内成熟的基于用友BIP营销云-CRM系统的最佳业务实践，可以很好地赋能销售团队开展渠道行销和终端服务，并支撑企业快速占市场控终端的业务目标。

价值：

实现销售过程精细化管理，提升外勤人员执行力和工作效率。
拓展终端渠道，掌控终端渠道运营状况。
结合营销活动与费用，围绕终端运营，提升区域市场营销目标的达成。
终端营销资产的精细话管理；
小B端C化运营，提高终端的活跃度与忠诚度。

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用友BIP数智供应链-大营销面向集团型企业和创新型企业，提供全渠道全链路全领域的营销数智化服务，包括 B2B 订货服务、多级渠道管理、直分销 CRM 服务、营销活动费用管理、新零售、会员管理、电商服务、在线客服、售后等服务型产品。

目前已成功服务了统一、飞鹤、露露、伊利、立高、中盐、春雪、稻香村、桂发祥、杏花楼、冠生园、品品香、口子酒、郎酒、心连心、东明石化、华鲁恒升、中化、宜化、壳牌、美孚、嘉宝莉、德高、比亚迪、光威、大疆、温莎、迪尚、百乐、软通动力、中国一重、泰山石膏、木林森、甘肃稀土、星链南天、华侨友谊、双良、德荣医疗、联影医疗、康和大健康等2000多家国际国内头部或细分行业的龙头企业。

用友将持续秉承“用户之友，创造客户价值”的初心，倾听客户，换位思考，通过专业、敬业、坚持与热情，与客户互相理解、互相扶持，为客户创造更大的价值。

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