华润雪花：实现人力与业务精准匹配、降本增效

2024年8月22日

每一瓶雪花啤酒背后，都有一群兢兢业业，将工作做到极致、尽善尽美的人。员工有成就，团队有成绩，每一瓶雪花啤酒焕发光彩，正是这种“雪花精神”助力国民品牌雪花啤酒连续十多年销量位列全国第一。

随着市场的不断变化和企业规模的持续扩大，华润雪花在2017年提出“3+3+3”业务战略。人力资源作为组织再造的主推部门，对其角色定位提出了由职能型管理向高质量支撑业务部门发展的新要求。同时，老旧的人力系统在系统联动、流程灵活性、系统易用性、员工服务体验、响应速度、敏捷迭代等层面难以满足转型需要，因此，华润雪花迫切需要打造新型人力资源平台，支撑业务战略落地。

多场景提效

华润雪花啤酒，作为中国啤酒行业的领军企业，自1993年成立以来，凭借其卓越的品质和创新的战略眼光，迅速在竞争激烈的啤酒市场中崭露头角，仅用了短短的20年时间，便问鼎世界单品销量之冠，是中国制造高速度与高质量发展的标杆。

自2020年起，用友BIP人力云凭借其先进的产品理念和强大的技术实力，为华润雪花提供了一套完整的人力资源管理解决方案，逐步应用到人力共享、干部管理、编制管理等领域，为华润雪花人力资源管理的转型升级提供了有力支撑，助力华润雪花探索人力资源管理的新模式新路径，构建起端到端、流程化、场景化、高体验的新型人力资源平台。

1搭建人力共享服务平台

实现了入职管理、离职管理、合同协议、社保管理等事务性工作的集中化、自动化和流程化处理。这不仅极大地提升了管理效率，降低了人力成本，还使得HR团队能够能够从繁琐的事务性工作中解脱出来，更加专注于战略性和创新性的工作。华润雪花的HR团队也因此减员40%，SSC团队仅有100人，却能够高效服务全国3万名员工，人服比高达1:300，为华润雪花的快速发展提供了有力保障。

2搭建应用数字平台

解决全国各区域经理人选拔过程中多角色业务协同的问题，实现了经理人和中层管理人员任免流程100%线上系统监控，确保了选拔过程的公开透明和公正性，提高了工作效率和准确性，保障了干部选拔任用全过程的“业务规范、数据规范、流程规范”的合规性、科学性管理。

3搭建定编模型

打造了一套高效且精准的定编管理体系。根据岗位矩阵-标准岗位，计算同类岗位规则最小工作量配置，同时，将编制数量与产量、销量等业务数据关联，可按照劳动生产率、对标标杆企业人效、生产经营数据等，实时分析人力资源需求与供给情况，快速调配员工数量，保持人效稳定提升与成本控制，为华润雪花提供了精准的人力资源规划建议，构建匹配战略目标的动态编制管理模式，提升了计算效率约85%，优化了人力资源配置。